¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Una vez que recibamos tu devolución en el almacén, el procesamiento puede tardar hasta 14 días naturales. Te enviaremos un correo electrónico tan pronto como hayamos realizado el reembolso.
📦 ¿Cuándo empieza a contar el plazo?
Desde el momento en que el producto devuelto llega a nuestro almacén y es revisado. El equipo verificará que esté en buen estado y sin usar.
💳 ¿Cómo se realiza el reembolso?
Te devolveremos el dinero por el mismo método de pago que utilizaste al realizar tu pedido (tarjeta, PayPal, etc.). No necesitas hacer nada.
📩 ¿Recibiré un aviso?
Sí, te enviaremos un correo electrónico tan pronto como hayamos emitido el reembolso, para que puedas verificarlo en tu cuenta bancaria o aplicación.
⏱️ ¿Y si pasan más de 14 días?
Si ha transcurrido ese plazo y no tienes noticias, escríbenos a ventasamper@revimiberica.comy te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.
