¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho/a?
Sim. Se a sua compra não corresponder às suas expectativas, pode devolver o produto no prazo de 14 dias de calendário a partir da data de receção.
⏱️ Quanto tempo tenho para o devolver?
Tem 14 dias de calendário a partir da data de receção da encomenda para comunicar a sua intenção de devolução.
📦 Em que condições deve estar o produto?
O produto deve estar sem usar, sem consumir e em perfeito estado, com a sua embalagem original e todos os acessórios incluídos.
🔁 O dinheiro é reembolsado?
Sim, após recebermos o produto e verificarmos o seu estado, iremos reembolsar o valor pelo mesmo método de pagamento (deduzindo os custos de envio se for uma devolução voluntária).
💌 Como solicito uma devolução?
Escreva-nos para ventasamper@revimiberica.com ou por WhatsApp para que a equipa lhe indique os passos exatos antes de enviar qualquer coisa.
Não aceitamos devoluções de produtos usados ou abertos. Recomendamos que verifique a sua encomenda assim que a receber para gerir qualquer alteração atempadamente.