¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Puedes consultar el estado de tu pedido en cualquier momento desde nuestra web, en la sección “Localizador” del menú superior.

📩 ¿Dónde recibo el seguimiento?

Te lo enviamos por correo electrónico, al email que hayas indicado al hacer tu pedido. Si no lo ves, revisa tu bandeja de spam o promociones.

🔎 ¿Cómo usar el localizador?

1. Haz clic en “Localizador” en el menú de navegación principal.

2. Introduce tu número de pedido y tu email.

3. Pulsa “Localiza tu pedido” y verás el estado en tiempo real.

📦 Este enlace está disponible en todo momento, sin necesidad de registrarte.

💬 ¿Y si no he recibido el email?

Si ha pasado más de 24 h y no has recibido el correo, puedes escribirnos a través de WhatsApp o email y te lo enviamos encantados.