¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Una vez recibamos tu devolución en el almacén, pueden pasar hasta 14 días naturales para procesarla. Te enviaremos un email en cuanto hagamos el reembolso.
📦 ¿Cuándo empieza a contar el plazo?
Desde el momento en que el producto devuelto llega a nuestro almacén y es revisado. El equipo comprobará que esté en buen estado y sin uso.
💳 ¿Cómo se hace el reembolso?
Te devolvemos el dinero por el mismo método de pago que usaste al hacer tu pedido (tarjeta, PayPal, etc.). No necesitas hacer nada.
📩 ¿Recibiré un aviso?
Sí, te enviaremos un correo electrónico en cuanto hayamos emitido el reembolso, para que puedas verificarlo en tu cuenta bancaria o app.
⏱️ ¿Y si pasan más de 14 días?
Si ha pasado ese plazo y no tienes noticias, escríbenos a ventasamper@revimiberica.comy te ayudamos a resolverlo lo antes posible.