Como posso acompanhar a minha encomenda?
Podes consultar o estado da tua encomenda a qualquer momento no nosso site, na secção "Localizador" do menu superior.
📩 Onde recebo o acompanhamento?
Enviamos por e-mail, para o endereço que indicaste ao fazer a tua encomenda. Se não o vires, verifica a tua caixa de spam ou promoções.
🔎 Como usar o localizador?
1. Clica em "Localizador" no menu de navegação principal.
2. Insere o teu número de encomenda e o teu e-mail.
3. Clica em "Localizar a tua encomenda" e verás o estado em tempo real.
📦 Este link está disponível a todo momento, sem necessidade de registo.
💬 E se não recebi o e-mail?
Se passaram mais de 24 horas e não recebeste o e-mail, podes contactar-nos via WhatsApp ou e-mail e teremos todo o gosto em enviá-lo.