Posso devolver um produto se não estiver satisfeito/a?
Sim. Se a sua compra não corresponder às suas expectativas, pode devolver o produto no prazo de 14 dias de calendário a partir da data de receção.
⏱️ Quanto tempo tenho para o devolver?
Tem 14 dias de calendário a partir da receção da encomenda para comunicar a sua intenção de devolução.
📦 Em que condições deve estar o produto?
O produto deve estar sem uso, sem consumo e em perfeitas condições, com a sua embalagem original e todos os seus acessórios incluídos.
🔁 O dinheiro é-me reembolsado?
Sim, após receber o produto e verificar o seu estado, devolveremos o valor pelo mesmo método de pagamento (deduzindo os custos de envio se for uma devolução voluntária).
💌 Como solicito uma devolução?
Envie-nos um e-mail para ventasamper@revimiberica.com ou por WhatsApp para que a equipa lhe indique os passos exatos antes de enviar qualquer coisa.
Não aceitamos devoluções de produtos usados ou abertos. Recomendamos que verifique a sua encomenda assim que a receber para gerir qualquer troca a tempo.